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智能小区建设

日期: 2018-03-05
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方案概述

智能社区是在智能建筑的基本含义中扩展和延伸出来的,它通过对社区建筑群四个基本要素(结构、系统、服务、管理以及它们之间的内在关联)的优化考虑,提供一个投资合理,又拥有高效、舒适、温馨、便利以及安全的居住环境。智能社区是指以一套先进、可靠的网络系统为基础设施,将住户和公共设施建成网络并实现住户、社区的生活设施、服务设施的计算机化管理的社区。据统计,智能建筑中智能系统部分的投资回收期为3年左右,远远高于建筑的其他部分;智能建筑的运行费用和能耗比常规建筑低30%~45%,而售房率和出租率则比常规建筑高出约15%。近年来,随着电脑网络的普及和国际互联网(Internet)的公开化,以及智能建筑技术的高速发展,分散智能建筑的联网管理成为可能。加上人们对居住条件和环境要求的提高,“智能化”的概念和模式被引入民用住宅及住宅社区的建设当中。概括地说,智能住宅社区是指由网络连接的若干智能住宅及智能管理下的各种公共设施的集合。其基本标准应满足以下要求:

1.提供舒适、安全、高品位、方便的家庭生活空间;

2.具有信息高速公路的家庭人口,有快捷、全方位的信息交换功能;

3.提供丰富多彩、高品位的业余文化生活;

4.提供包括儿童教育、成人教育在内的多层次家庭和业余教育服务;

5.提供家庭保健、远程看护服务。

方案设计

智慧社区解决方案是在充分运用移动互联网、物联网、大数据、云计算等现代科学技术的基础上,整合社区人、地、房、物、事、情、组织等信息,统筹社会治理、社区服务和商业服务等资源,以智慧社区公共服务管理平台为载体,实现新型、智慧的社区治理和社区服务创新模式。解决方案涵盖社区基础网络设施建设、社区网格化治理、社区地理信息、社区电商、智慧家居、智慧物业、社区养老、社区金融和等诸多领域。解决方案总体建设框架可以概括为“1库、2平台、3位1体、多项应用”,如下图所示:

1库:智慧社区基础信息资源库

智慧社区信息化建设需要一个坚实的基础--基础信息资源库。基础信息资源库包括基础信息库和业务信息库。其中,基础信息库按照国家“一数一源、多元采集,共享校核、及时更新、权威发布”的原则建设;业务信息库则要按照“物理分散、逻辑集中、共享校核”的原则建设。基础信息资源库是上层数据共享平台、大数据分析平台,以及诸多业务应用子系统的数据来源中心及数据信息的互通互联的基础。

2平台:数据共享交换平台、大数据分析平台

• 数据共享交换平台

数据共享交换平台是智慧社区数据集成及数据交换共享的核心路由点,连接着社区基础信息资源库与社区人、地、房、物、事、情、组织等数据的通讯及交换,是保证信息完整、可靠、有效、安全传输的主要技术实现平台,承载着智慧社区参与角色、对象之间的数据信息收集与交换共享需求。

• 大数据分析平台

大数据分析平台利用社区基础信息资源数据仓库,以数据互联互通、信息共享和业务协同为抓手,通过智慧社区地理信息(GIS)及可视化大数据分析工具,提升社区管理人员宏观决策能力,实现社区管理信息从分散到集中,政务服务从被动到主动,决策从经验化到智能化,综合提高政府在社会治理的科学管理水平。

3位1体:社区治理、社区服务、居民服务

• 社区治理

通过整合社区人、地、房、物、事、情、组织等信息,以智慧社区公共服务管理平台为载体,实现智慧化社区治理创新。具体体现为,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格,使整个基层管理的结构形成网状化的结构,在此基础上建立统一的信息化平台,整合了社会管理的方方面面基础数据,最终形成政务资源、居民自治联动机制,统一为政府提供高效快捷的社区治理和管理服务。

• 社区服务

一方面,以信息惠民为出发点,主要通过智慧社区网上办事大厅等方式,实现线上与线下政府机构对接,为社区居民办理政府业务过程的事前、事中、事后提供一体化支撑服务。事前提供全面的办事指南、办事预约、在线咨询、交通指引等服务;事中提供网上业务自助办理、办事信息核对、办事进度查询等服务;事后提供服务评价、结果查询等服务。让老百姓少跑腿,让数据多跑路。

另一方面,通过整合社区业务应用系统和物业行业数据信息,建立统一的社区物业服务平台,为物业、业主、商户、政府提供统一的社区物业服务管理平台。

• 居民服务

将家居环境、家具家电、家庭活动整体纳入设计范围,形成以人文生活为主体的智慧家居服务平台,通过平台服务实现房屋管理、家居控制、信息生活、人文关怀四个层面智慧家居服务,居民更可以通过移动终端设备完成家居控制。智慧家居服务平台基于软通自有产品移动物联网中间件开发,可以实现各类智能家居设备的统一接入、统一管理、统一控制。

• 网格化服务与管理系统

网格化管理将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格,使整个基层管理的结构形成网状化的结构。在此基础上建立统一的信息化平台,整合了社会管理的方方面面基础数据,包括人、事、物、场所、机构等。然后通过拓展信息录入渠道,比如短信、电话、门户、平安队员上门走访、其它治安、司法、信访等数据接口,纳入了基层民情,同时建立民情分析机制。最终整合社会管理相关部门资源,形成政务资源联动机制,统一为社会提供管理服务功能。

• 物业综合管理信息系统

物业综合管理主要通过社区智能化的系统建设和集成,例如驻场体验中心、智能停车场、视频监控、一卡通系统、数字报修报检、移动巡逻、代缴代扣、电梯管理、远程抄表、可视化GIS管理调度、自动喷淋等,改变传统物业服务效率低下、商业模式陈旧的弊端,不仅让社区居民感受到更优质的服务,也拓展了物业服务经营收益,最重要的能提升物业管理水平和企业形象。

• 智慧家居系统

智慧家居是以住宅为载体,通过物联网技术将家中的各种设备连接到一起,提供空间设计、网络通讯、信息家电、设备自动化、家居服务、家居管理等多种功能,为居民提供高效、舒适、便利、环保的居住环境。

• 电商服务系统

社区商业服务以O2O业务形态为基础,全方位整合了周边商家、商超团购、垂直电商和家政服务等不同的社区商业服务提供者,为社区居民带来更便捷的购物体验,满足社区居民吃穿住行游购娱教全方位需求。

功能架构

智慧社区从应用层面以社区综合服务平台为核心,其功能架构如下图所示:

智能小区建设

方案特点

智慧社区咨询与规划能力

具备全方位、多领域的规划和整合能力。从源头顶层规划开始,以先进的智慧社区指标体系为依据,以社区的绿色可持续发展为目标,以社区居民服务满意为己任,充分考虑到每个社区的特点,从顶层规划设计上为社区的发展提供源头保障,可为客户提供具有个性化社区特点的、可持续发展的智慧社区顶层设计。

智慧社区建设与实施能力

在智慧社区耕耘多年,积累了丰富的实施方经验,形成了包括智慧社区公共服务管理、社区网格化管理、社区电商服务、社区养老、智慧家居等系列方案模块,锻炼了一支经验丰富的千人的实施团队,可为智慧社区建设和实施提供了技术、人员、项目管理等全方位的保障。

智慧社区持续运营能力

在智慧社区设计和规划时就注入“可持续运营”的理念,通过打造社区周边15分钟生活圈、社区电商、社区金融、社区养老等服务,实现社区建设的可持续运营,构建良好的社区微城市圈。


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